Política de Privacidade

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Quem Somos

O endereço do nosso site é: https://www.presentes.ind.br.

Nós, da Presentes, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.

Coleta e Uso de Dados

Comentários

Quando você deixa um comentário em nosso site, coletamos os dados que aparecem no formulário de comentários, além do endereço IP e informações sobre o navegador para ajudar na detecção de spam.

Se você usar o Gravatar, uma sequência anonimizada de caracteres gerada a partir do seu e-mail (hash) pode ser enviada para verificar a sua imagem de perfil. A política de privacidade do Gravatar pode ser consultada aqui. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil será visível publicamente junto com seu comentário.

Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar essas imagens e extrair dados de localização.

Cookies

Quando você deixar um comentário, pode optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies para que não precise preencher essas informações novamente em futuros comentários. Esses cookies têm uma duração de um ano.

Se você tem uma conta e acessa o site, um cookie temporário será criado para verificar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será descartado quando você fechar o navegador.

Ao acessar sua conta, criamos vários cookies para armazenar dados da sua conta e preferências de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, o acesso será mantido por duas semanas. Cookies de login serão removidos se você se desconectar da conta.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e indica apenas o ID do post editado, expirando em um dia.

Mídia Incorporada de Outros Sites

Artigos em nosso site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos, imagens e artigos de outros sites. Esse conteúdo incorporado se comporta como se você estivesse visitando o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, rastreamento adicional e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado, especialmente se você estiver logado no site.

Compartilhamento de Dados

Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.

Retenção de Dados

Comentários e seus metadados são conservados indefinidamente para reconhecer e aprovar automaticamente comentários subsequentes. Informações pessoais fornecidas por usuários registrados são armazenadas em perfis de usuário e podem ser visualizadas, editadas ou excluídas pelos próprios usuários (exceto pelo nome de usuário). Administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.

Seus Direitos sobre Seus Dados

Se você tem uma conta no site ou deixou comentários, pode solicitar um arquivo exportado com os dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados fornecidos. Você também pode solicitar a remoção de qualquer dado pessoal, exceto aqueles necessários para fins administrativos, legais ou de segurança.

Envio de Dados

Comentários de visitantes podem ser analisados por serviços automáticos de detecção de spam. Coletamos informações durante o processo de compra, incluindo produtos visualizados, localização, endereço IP e tipo de navegador para estimar impostos e custos de entrega. Também solicitamos informações como nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, e-mail, telefone e detalhes de pagamento para processar pedidos e garantir segurança. Essas informações podem ser usadas para:

Enviar informações sobre sua conta e pedidos.

Responder a solicitações, estornos e reclamações.

Processar pagamentos e prevenir fraudes.

Configurar e manter uma conta.

Cumprir com obrigações legais, como o cálculo de impostos.

Melhorar nossas ofertas e enviar mensagens de marketing (se você optar por recebê-las).

Dados de pedidos são armazenados por um período de acordo com exigências fiscais e contábeis, geralmente por [XX] anos. Comentários e avaliações também são armazenados conforme sua escolha.

Acesso da Equipe

Nossa equipe tem acesso às informações que você fornece para atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte. Administradores e gerentes podem acessar informações de pedidos e dados do cliente para gerenciar e processar transações.

Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer serviços, como processamento de pagamentos. Consulte as políticas de privacidade dos processadores de pagamento para mais detalhes sobre como seus dados são usados e protegidos.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Pagamentos

Para processar pagamentos em nossa loja, utilizamos diversos métodos de pagamento seguros que garantem a proteção dos seus dados financeiros.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail presentesind@gmail.com.